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サービスデザインでビジネスを作る |
−デザイナー、エンジニアから中小企業経営者まで− |
山岡俊樹著 |
四六・132頁 / 1980円 発行年月日 : 2022年4月 ISBN : 978-4-7655-4133-6 |
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本書ではサービスデザインによるビジネスの作り方を紹介する.従来の書籍ではビジネスモデルなどの解説は多いが,その作り方の紹介はあまりない.サービスデザインは,検討項目が多く,人の能力に依存する属人的な方法では難しいため,論理的なシステム思考に基づく方法とする.著者の提案する@発想ユニット,Aシステムユニット,Bビジネスモデルユニット,C評価ユニットの4つのユニットを活用すれば,多様なビジネス構築に対応できる.
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